Forum

Сповіщення
Очистити все

Гарантийные обязательства ремонтников перед клиентом

Сторінка 1 / 2
(@p)
Eminent Member

Существуют ли какие-нибудь гарантийные обязательства ремонтников передо мною относительно долговечности и качества сделанного ремонта? Например, я хочу заказать утепление фасада. Где гарантия, что утеплитель не рухнет через пол года, как это показывают по телевизору?


Цитата
Topic starter Опубліковано : 27/04/2018 7:30 am
Rik0
 Rik0
(@rik0)
Noble Member

То есть я так понял, Вас интересуют аспекты законодательства?


http://deslab.uk/forum/small/249.gif
Что имею - то и ввиду!

ВідповістиЦитата
Опубліковано : 27/04/2018 7:43 am
Dr Guard
(@dr-guard)
Noble Member

Для того, чтобы избежать какой-либо тягомотины в случае возникновения ситуации с обрушением отремонтированной поверхности, существует заключение договора.




ВідповістиЦитата
Опубліковано : 27/04/2018 9:01 am
Rik0
 Rik0
(@rik0)
Noble Member

Dr Guard, и кто будет его соблюдать в полном объеме? Тем более, ремонтники запросто могут откреститься от подобных претензий, мол, "да вы сами виноваты". И найдут множество причин, почему произошло то, что произошло.


http://deslab.uk/forum/small/249.gif
Что имею - то и ввиду!

ВідповістиЦитата
Опубліковано : 27/04/2018 9:51 pm
(@p)
Eminent Member

Rik0, можно и аспекты. Вообще, как я могу предъявить претензию ремонтникам, которые что-то сделали, а оно прослужило... ну, вообще не прослужило?


ВідповістиЦитата
Topic starter Опубліковано : 27/04/2018 10:30 pm
Rik0
 Rik0
(@rik0)
Noble Member

Для подобных моментов есть комитет по защите прав потребителя. Если причиной того, что ремонт прослужил недолго по чьей-то конкретной вине, то обращаетесь к тем, кто делал ремонт. Они должны сделать его еще раз и выставить Вам счет, с которым Вы идете в суд и через него получаете компенсацию от виновника.


http://deslab.uk/forum/small/249.gif
Что имею - то и ввиду!

ВідповістиЦитата
Опубліковано : 27/04/2018 10:35 pm
Martian Doctor
(@martian-doctor)
Reputable Member

10762 есть комитет по защите прав потребителя.

Он все еще коррумпирован по самое некуда, комитет этот 😎


Я ще той інопланетянин!

ВідповістиЦитата
Опубліковано : 29/04/2018 11:48 am
(@p)
Eminent Member

Значит, теоретически ничего сложного 🙂


ВідповістиЦитата
Topic starter Опубліковано : 30/04/2018 7:03 am
Martian Doctor
(@martian-doctor)
Reputable Member

Эндрю, теоретически - да 🙂 Вообще, всегда нужно оформлять документы на производимый ремонт.


Я ще той інопланетянин!

ВідповістиЦитата
Опубліковано : 30/04/2018 7:04 am
Hugh Morjou
(@hugh-morjou)
Reputable Member

Как правило, в таких ситуациях действуют чисто человеческие отношения. Если ремонтник адекватный и понимает, что штукатурка, например, обвалилась не по вине клиента, или что плитка во дворе начала разъезжаться в разные стороны из-за того, что под нее неправильно или с нарушениями подложили агроволокно, или что натяжной потолок выскочил из стены - он компенсирует, а в идеале - сам все починит, причем, бесплатно.


http://deslab.uk/forum/small/291.png

ВідповістиЦитата
Опубліковано : 30/04/2018 9:15 am
Rik0
 Rik0
(@rik0)
Noble Member

Hugh Morjou, на практике - это действует не всегда 🙁


http://deslab.uk/forum/small/249.gif
Что имею - то и ввиду!

ВідповістиЦитата
Опубліковано : 02/05/2018 1:29 am
(@p)
Eminent Member

А как вы поступите - позвонил вам человек. сказал, что пару месяцев назад вы ему залили пол стяжкой, а она потрескалась - ваши дальнейшие действия 😎


ВідповістиЦитата
Topic starter Опубліковано : 02/05/2018 1:30 am
Henkel
(@henkel)
Reputable Member

Эндрю, послать нельзя починить. Сначала приехать и разобраться, как правильно человек эксплуатировал свою стяжку, может, он залил все водой и она длительное время была сырой - конечно стяжка после такого посыплется. Так что, нужно относиться к этому осторожно, но внимательно.


http://deslab.uk/forum/small/299.jpg
http://deslab.uk/forum/small/300.jpg
http://deslab.uk/forum/small/301.jpg

ВідповістиЦитата
Опубліковано : 02/05/2018 1:36 am
Rik0
 Rik0
(@rik0)
Noble Member

Henkel, стяжка посыплется даже если переборщить с грунтовкой, она просто в достаточной мере не возьмется к основанию, что приведет к ее отслоению.


http://deslab.uk/forum/small/249.gif
Что имею - то и ввиду!

ВідповістиЦитата
Опубліковано : 02/05/2018 11:00 am
Володимир
(@oop)
Estimable Member

Эндрю, юридично якщо є якийсь документ про гарантійні забов'язання ремонтників перед вами, то вони будуть вимушені все виправити. Якщо ні - ніхто і ніколи вам нічого не відшкодує і тим більше не відремонтує, та ще й безкоштовно. Ми ще тільки вступаємо у Європу, так що будувати велетенські перспективи що до цього ще зарано.


Якщо в кріїні повна дупа - це не привід бути в ній лайном!
http://deslab.uk/forum/small/275.gifhttp://deslab.uk/forum/small/276.gifhttp://deslab.uk/forum/small/277.gifhttp://deslab.uk/forum/small/278.gif

ВідповістиЦитата
Опубліковано : 02/05/2018 12:28 pm
Сторінка 1 / 2
Поділитися: