Twitter – не просто бессмысленная болтовня

Он начал свою жизнь как концептуальный чертеж для мобильного инструмента “Обновление статуса”, который могли полюбить только гики (фанаты компьютерной техники и системные администраторы). Теперь мы не можем представить мир без Twitter, его хэштегов и всемирных движений, которые он помог создать.

Профессор Жан Берджесс, директор Центра исследований цифровых медиа (DMRC) QUT, утверждает, что нам сейчас нужен Twitter больше, чем когда-либо, не только из-за его новостной ценности, но и из-за его роли в социальных связях и повседневных развлечениях.

Она является соавтором новой книги, которая прослеживает путь Twitter от его скромных начал до глобальной платформы для распространения новостей, политических сообщений и кризисного общения – и важной роли, которую обычные пользователи сыграли в этом путешествии.

Twitter – Биография, в соавторстве с профессором Microsoft Нэнси Бэйм, только что была опубликована издательством New York University Press.

“Твиттер вырос из небольшой социальной сети для обмена обновлениями межличностного статуса и общения с друзьями, коллегами и незнакомцами на одной из самых влиятельных в мире медиа-коммуникационных платформ”, – сказал профессор Берджесс.

“Важность социальных сетей для общества особенно очевидна сейчас, как и проблемы с их ролью”.

“На протяжении всей глобальной пандемии COVID-19 Twitter становится ведущим источником как достоверной информации, так и дезинформации, а также местом, где люди могут найти утешение и поддержку”.

“По мере роста Твиттера повышенный акцент на метриках знаменитости и внимания на платформе создает условия для троллинга, злоупотреблений и распространения теорий заговора, как недавно показали исследования моих коллег в DMRC”.

Профессор Берджесс сказала, что в основе книги лежат интенсивные исследования архивных материалов, а также опыт небольшой группы давних пользователей, которые говорили с ней и профессором Бэймом о том, как они договаривались о постоянно меняющейся платформе со все более изменяющимися коммерческими и культурными социальными нормами.

“Мы углубимся в детали уникальных функций Twitter – ретвита и хэштега – каждый из которых был первоначально изобретен пользователями, а затем официально принят Twitter, и каждый из них сыграл важную роль во влиянии на культуру платформы”, – сказала Берджесс.

“Первоначальная цель Твиттера состояла в том, чтобы связать пользователей более тесно, помогая им поделиться мирскими деталями их повседневной жизни – но этот вид деятельности часто отклонялся как бессмысленная болтовня”.

“COVID-19 действительно продемонстрировал, что мы нуждаемся в теплоте и интимности повседневной человеческой связи больше, чем когда-либо – не только эмоционально, но и для того, чтобы поддерживать прочные социальные и доверительные связи”.

“Мы утверждаем, что в то время как использование Twitter и его культурное влияние значительно расширились за пределы того, что предполагали первоначальные дизайнеры, некоторые из его первоначальных социальных ценностей были потеряны или похоронены под шумом антагонистических дебатов и саморекламы”.

“Чтобы поддерживать процветающее общество и культуру, нам нужны платформы, которые позволят нам уравновесить общение, новости и дискуссии с личными беседами, смешными видео и даже фотографиями нашего обеда (или нашего домашнего застолья)”.

“Во время пандемии COVID-19 я чувствую, что мы каждый день вновь и вновь ценим личное использование Твиттера, и я надеюсь, что мы продолжаем ценить их по мере продвижения вперед через этот кризис”.

Книга “Twitter – Биография” доступна в издательстве Нью-Йоркского университета.

По материалам Techxplore